Raumpsychologische Beratung
Behandlungs- und Wartezimmer
Raum & Erfolg
Das Prinzip der Wechselwirkung zwischen Mensch und Umfeld
sowie zwischen Raum und Gesundheit ist allseits bekannt,
ebenso die Tatsache, dass das Ambiente von Behandlungs-
und Wartezimmern die Zufriedenheit und Wertschätzung der Patienten
steigert und den Erfolg einer Praxis erheblich beeinflusst.
Reize & Einfluss
Räumliche, optische, akustische, geruchliche und sensorische Reize haben maßgeblichen Einfluss auf die gesamte
Einschätzung, Wertschätzung und
das Verhalten von Patienten und spielen darüber hinaus eine wesentliche Rolle
für die Leistungsbereitschaft und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter.
Aspekte der Raumpsychologie
Die Harmonisierung des Menschen mit seiner Umgebung und die
- insbesondere im asiatischen Raum stark ausgeprägte - altbekannte Weisheit
der Harmonielehre sind nur ein Aspekt. Ein weiterer Aspekt ist die Ästhetik,
ein dritter der Image-Effekt. Vierter Aspekt sind psychologische
Fakten und
neurowissenschaftliche Erkenntnisse. Insbesondere im Hinblick auf die starke Wirkung
auf unser Unterbewusstsein und unser Emotions-System spielen sie eine entscheidende Rolle.
Insbesondere im Neuromarketing (Consumer-Neuroscience) und Neuroselling
wie auch in der modernen Psychotherapie werden diese Erkenntnisse genutzt.
Auch in der Raumpsychologie finden sie ihre Anwendung. Die Wirkung raumpsychologischer Aspekte inklusive Einrichtung, Beleuchtung und Psychoakustik
auf unser Unterbewusstsein und unser Emotions-System hat nachweislich
sogar Auswirkungen auf die Gesundheit und trägt zum Therapie-Erfolg
bei.
Raum = Kommunikation
Räume
kommunizieren: Optisch, akustisch, haptisch, olfaktorisch - und bewirken
damit viel mehr als viele meinen. Räume kommunizieren auf der Sach-Ebene wie
auf der Beziehungs-Ebene, sie sind Appell und Selbstoffenbarung zugleich.
Wahrnehmung und Wirkung
Die in der Gebäude-, Raum- und Einrichtungsgestaltung oft vernachlässigten wahrnehmungs- und kommunikationspsychologischen Regelwerke von Wahrnehmung und Kommunikation sind sehr vielfältig. Dazu zählt die
Wirkung der gesamten Peripherie ebenso wie der Halo-/Hof-Effekt in der Wahrnehmungspsychologie. Beides beeinflusst unser Denken und
lenkt
das Verhalten sowie die Entscheidung und Mitwirkung von Patienten
in erheblichem Maße.
Image-Psychologie
Aus der Image-Psychologie weiß man, dass Räume und Einrichtung aus Sicht von Patienten eine Menge über den Arzt oder Therapeuten aussagen und das Erleben und Denken maßgeblich
beeinflussen. Räume und Einrichtung spiegeln das Image der Mitarbeiter und die Wertigkeit dessen, was das angeboten und
praktiziert wird.
Viele verstehen aber nicht, dass "schick" nicht automatisch gleich "richtig" ist.
Oft sind kleine Details sogar wesentlich wichtiger und auch mit geringfügigen Mitteln
lässt sich eine gute und passende Wirkung zaubern.
Wirkung
Psychologische und neurowissenschaftliche Studien haben bereits seit langem ausführlich belegt, dass Räume und deren Gestaltung eine starke Wirkung auf alles andere haben. Stets geht es um die positive Beeinflussung von a) uns selbst (Motivation, Leistungsbereitschaft, Leistungsfähigkeit, Kreativität,
Produktivität…)
und b) des Patienten (Sympathie-Wirkung, Kompetenz-Wirkung, Seriosität, Wertschätzung, Wertigkeit, Wertgefüge, Vertrauen, Ängste, Sorgen…).
Manchmal geht es aber auch einfach nur darum, eklatante NLP-Fehler
z.B. in Form von Negativ-Schlüsselreizen abzustellen.
Produktivität und Erfolg
Ein professionell durchdachtes raumpsychologisches Konzept lässt nicht nur Praxisräume den Aufgaben und Zielen entsprechend besser wirken: Durch das gesamtheitlich und intelligente - auf die
menschliche Wahrnehmung ausgerichtete - Zusammenspiel von Farben, Wandgestaltung, Materialien, Lichtführung, Raum-Akustik, Bürotechnik und Einrichtung
in Art und Weise sowie räumlicher Anordnung entscheiden Praxen zugleich über ihre Produktivität und ihren unternehmerischen Erfolg.
Welche Wirkung erzeugen Sie?
Welche Wirkung haben Ihre eigenen Praxisräume?
Welche Wirkung verpassen Sie derzeit? Gibt es kontraproduktive Wirkungen,
die im Unterbewusstsein Ihrer Patienten und Mitarbeiter deutliche Spuren hinterlassen und unerwünschtes Verhalten bewirken? In wie fern Sie Ihre Mitarbeiter und Patienten zur Zeit allein über Ihre Räume bewusst oder unbewusst positiv oder negativ beeinflussen ist uns zur Zeit noch unbekannt.
Fakt ist,...
... dass Sie durch Raum und Einrichtung Menschen zu einem bestimmten Handeln oder Unterlassen bewegen, im positiven oder im negativen Sinne.
Wir finden es gerne für Sie
heraus...
... wenn Sie uns anrufen und einen Besichtigungstermin für einen ersten Check vereinbaren. Über Umfang und Intensität unserer Analyse und Beratung entscheiden Sie nach Ihrem individuellen
Portfolio und Anspruch auf Verbesserung und Erfolgen.
Rufen Sie uns an...
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Weitere Infos
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(Analyse, Beratung, Design)