Basiswissen "Marketing"

Marketing umfasst alle Maßnahmen zur zielgerichteten Vermarktung von Produkten, Dienstleistungen und Objekten. Marketing stellt sich bewusst auf den Kunden und seine Bedürfnisse ein und setzt diese Marktorientierung in geeignete Maßnahmen um, um Produkte, Dienstleistungen oder Objekte konkret abzusetzen.

Marketing umfasst nicht nur Marktsuche, Markterschließung und Einsatz diverser Marketinginstrumente, sondern auch Analyse (z.B. Stärken- und Schwächen-Analyse, Konkurrenz-Analyse etc.), Ideenfindung sowie Neuentwicklung von Produkten und Dienstleistungen. Die Entwicklung und Definition von Marken sowie die Erschließung und Durchdringung des Marktes zählen ebenso zum Marketing.

Viralmarketing
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Content Marketing
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Image-Marketing & Image-Vertrieb
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Neuromarketing
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Neuroselling
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Selbstmarketing
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Der Kundenkreis
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Kundenorientierung
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Kundenservice & Kundenzufriedenheit
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After Sales/After Sales Management
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Personal Branding / Human Branding
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Involvement
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Storytelling
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Image/Marktpsychologie
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Reputationsmanagement & Social Media Monitoring
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