Kundenzufriedenheits-Analysen
Wie zufrieden sind Ihre Kunden mit Ihnen?
Sie gehen davon aus, dass alles OK ist?
Das tun viele andere auch...
... schließlich hat sich niemand beklagt...
... zudem ernten Sie selbst nur Lob.
Sie wissen jedoch selbst sehr wohl...
... wie wenige sich überhaupt beschweren würden...
... und von wie vielen Sie stattdessen nie wieder etwas
hören und sehen...
... und später auch von anderen!
Wie glücklich, zufrieden und
begeistert sind Ihre Kunden tatsächlich?
Was können Sie und Ihre Mitarbeiter noch besser machen?
Wir fragen nach...
... stets mit dem Ziel eines verwertbaren unverfälschten Ergebnisses,
das man bei eigener Befragung und Analyse natürlich selbst nicht erhält.
Rufen Sie uns einfach an!
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