Beweggründe für unseren Problemlöser-Service

In unserer beruflichen Tätigkeit arbeiten wir nach einem generalistischem Prinzip: Damit wir unsere Mandanten eben nicht nur in spezieller Hinsicht beraten, sondern - an Stelle der üblichen Ratschläge - die Dinge auch gleich umsetzen. Zugleich sehen wir so die Früchte unserer Arbeit: Den Erfolg. Unserem Konzept nach dienen die erreichten Erfolge dem messbaren Qualitätsmanagement. Wir wissen damit, was besonders effektiv und effizient war und wo ggf. noch nachgebessert werden muss.

Bei der generalistischen Arbeit, die letztendlich immer der erfolgreichen Erreichung von Zielen dient, werden wir mit den unterschiedlichen Anliegen, Herausforderungen und Problemstellungen unserer Mandanten konfrontiert und müssen - um Erfolge herbeizuführen - zugleich auch dafür sorgen, dass eventuell bestehende Probleme nicht einfach übergangen, sondern zuerst oder begleitend qualifiziert aus dem Weg geräumt werden. 

Sowohl bei den Eigenbemühungen unserer Mandanten, als auch bei der eigenen Recherche haben wir die leidliche Erfahrung gemacht, dass

a)  sich oft entweder niemand zuständig fühlte,
b)  die Flexibilität nicht gegeben war, so dass ein entsprechender Termin
     erst in weiter Zukunft möglich gewesen wäre,
c)  wir oftmals nur geringes Engagement mit entsprechend geringer
     bis nicht vorhandener Erfolgsaussicht verspürten,
d)  eine realitätsnahe und empathische Einfühlung in die Bedürfnisse      
     unserer Mandanten nicht gegeben war,
e)  manche klassischen "Fachkräfte" in ihrem Fachgebiet von vorne herein
     nicht wirklich helfen konnten oder wollten oder 
f)   einfach die Kreativität für flexible fachübergreifende Lösungen fehlte. 

Nicht reden und klagen, sondern machen
Wir waren es einfach leid, dass viele Probleme nicht ernst genug genommen wurden und überall nur kurz, oberflächlich und oft wenig engagiert „herumgedoktert“ wurde. Ganz nach Goethes Motto: "Erfolg hat drei Buchstaben: TUN!" haben wir uns daher kurzer Hand für einen zusätzlichen "Problemlöser-Service" entschieden, damit es hier bei unserer sonstigen Arbeit stets ohne großartige Stockungen weiter geht und unsere Mandanten rundum mit allem, was sie brauchen, versorgt sind, um sich somit voll oder zumindest besser auf die Erreichung ihres Haupt-Zieles konzentrieren zu können. 

Aufgrund unseres fachübergreifenden Handelns, unserer Kreativität und Flexibilität und unserer individuellen Einfühlung in die Bedürfnisse unserer Mandanten sind wir davon überzeugt, dass wir für jedes Problem eine Lösung finden und darüber hinaus eine adäquate und gute. Die Mittel und Werkzeuge müssen dann nur noch genutzt werden.

Für die Qualität sorgt unser radikales zentrales hausinternes Qualitätsmanagement. Beauftragte Partner und Dienstleister, die sich nicht zielführend und erfolgversprechend verhalten, wissen bereits im Vorfeld, dass sie dann auch ganz schnell draußen wären und in Bezug auf die konkrete Problemstellung zukünftig nicht weiter empfohlen werden können.